在移動端營銷火的一塌糊涂的今天，各公司都積極的響應(yīng)著市場的方向，推出了自己的微信公眾號。

但是企業(yè)本身針對微信營銷又有明顯的短板，例如：企業(yè)對于真實的微信營銷操作認(rèn)知缺乏；推廣方式不明確；同時沒有足夠的人員和精力去進行相關(guān)的打理。

綜合以上原因，為了更加合理的投入產(chǎn)出比，大部分企業(yè)都會將微信公眾號委托給專業(yè)的代理公司進行運維。那么作為專業(yè)的服務(wù)公司，我們?nèi)粘ａ槍ξ⑿殴娞柕墓ぷ鞫及男?？下面將作出詳?xì)的梳理。

1、賬號每天的常規(guī)運營：為企業(yè)的微信公眾號提供每天內(nèi)容端的更新和維護（訂閱號&服務(wù)號的軟文）。

2、消息管理：針對企業(yè)公眾號的粉絲的消息，進行互動性整理，同時協(xié)助進行回復(fù)，以及對于粉絲消息反饋的收集，然后將收集到的信息反饋給甲方客戶，從而能夠展開針對性較強的推廣計劃。

3、特色服務(wù)：根據(jù)之前雙方簽署的協(xié)議，為企業(yè)方提供線上線下的活動策劃，通過活動策劃，吸引公眾關(guān)注，加大宣傳力度，建立與粉絲之間的關(guān)聯(lián)度，增加企業(yè)價值。

4、軟廣曝光：通過微信營銷專家，可以進行企業(yè)產(chǎn)品的大范圍傳播，最大限度提高曝光機會，可以運用到的維度：網(wǎng)站，論壇，各大博客，各大搜索引擎相關(guān)產(chǎn)品等。

5、粉絲運營：可以借助互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣平臺，通過與企業(yè)相關(guān)性較強的微信大號進行宣傳，當(dāng)然，主要以線上為主，有需求的話可以線下進行。

6、數(shù)據(jù)追蹤：通過每天的運營，我們會進行相關(guān)的數(shù)據(jù)整理，比如：閱讀量，轉(zhuǎn)發(fā)量，閱讀率，訂單轉(zhuǎn)化數(shù)量等等，進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析與追蹤，然后將數(shù)據(jù)整理反饋給企業(yè)方，幫助企業(yè)更好的推廣，占據(jù)更多的客戶資源，搶得市場先機

以上幾點就是微信公眾號代運營每天都需要做的事情的梳理，當(dāng)然，由于行業(yè)屬性的不同，以及企業(yè)真實需求的不同，那整體的運維方向也會有相關(guān)的調(diào)整，可能客戶是品牌角度的，那么我們的運維主要是以品牌推廣為主，那如果企業(yè)放更加注重效果，那么我們的工作重點應(yīng)該落實在效果方面。